Чего хочет клиент фитнес клуба?

Чего хочет клиент? Это главный вопрос всех бизнесменов. В России 80% людей интересуются фитнесом, и только 3% имеют карты в фитнес-клубах.

80 минус 2 получаем 78% — потенциал российского рынка фитнес-индустрии. Так считают кабинетные профессионалы.

Ну например, в крупной сети фитнес клубов произошло назначение. Директором по развитию регионов назначен успешный топовый менеджер, который за 5 лет открыл 128 магазинов «Детский мир». Отсюда делаем логичный вывод, что он с успехом заполнит потребности 78% россиян в фитнесе.

Итак, чего хотят 78% россиян, которые интересуются фитнесом, но не имеют успешного опыта тренировок — не имеют спортивных разрядов, даже третьего детского.

Апостол Павел писал, что не знавший греха, не может хотеть этого греха — не искушен. Не пробовал. Наркоманами становятся те, кто испытал ощущение, которое может дать наркотик. Тех, кто не пробовал наркотики, врачи не считают наркоманами, потому что у них нет не только физиологической зависимости, но и даже первого опыта.

Итак. Хотеть фитнеса может только тот, кто испытал успешный опыт тренировок и боится потерять это ощущение.

Так чего хочет клиент? Например, Генри Форд сказал, что если бы он думал, чего хочет клиент, то клиент бы получил повозку с большим количеством лошадей. Клиент не знает, чего хочет, пока не попробует это и не скажет: «О, да! Дайте еще! Еще хочу!»

78% россиян слышали, что быть здоровым — это приятно. Быть сильным — это приятно. Быть выносливым — это приятно. Быть гибким — это приятно. Быть сексуальным — это приятно. Но они не пробовали это. Поэтому любопытствуют: «А что? А как?». Но пока больше растут расходы на медицину, а не на фитнес.

Директора фитнес клубов думают, что конкурируют друг с другом. Нет! Вся фитнес-индустрия конкурирует с пивными и больницами. Силы человека, не безграничны и могут добыть ограниченное количество денег. На что потратит деньги клиент? На выпивку, на лечение или на фитнес-клуб?

Напомню, что по мнению всех топовых менеджеров всех отраслей экономики, растет именно их отрасль, когда речь заходит о привлечении денег инвесторов на развитие. Миром правит статистика. Миром правит отчетность. Так думают многие кабинетные топы за приличные зарплаты.

Однако, у фитнес-тренеров, которые работают в поле — в тренажерном зале проблемки поменьше: как провести 100 персональных тренировок, если воображаемый клиент фитнес-клуба получает среднюю зарплату, равную стоимости десяти тренировок?

Итак, внимание! Задача. Россияне говорят, что хотят тренироваться 3 раза в неделю с грамотным фитнес-тренером, то есть 12 раз в месяц. А заработать могут только на 10 персональных тренировок. Каков потенциал рынка персональных тренировок в фитнес-индустрии?

Даже при этой неразрешимой задаче, я тренирую простых россиян. Математически это не возможно — это не логично. Но все говорят, что я не стандартный фитнес-тренер. Может есть смысл поменять стандарты фитнес-индустрии?

Я использую гибридное обучение, которое начинается с дневника тренировок и питания.